ĐIỀU KHOẢN VÀ CHÍNH SÁCH ĐẶT BÀN
MAIN DINING
Đặt bàn trực tuyến mở trước 7 ngày, vào lúc 00:00 (GMT+7).
KHU VỰC PHÒNG RIÊNG
Quý khách có thể xác nhận đặt chỗ trước bằng hình thức chuyển khoản đặt cọc.
Để được hỗ trợ đặt bàn và tư vấn thêm, vui lòng liên hệ email enquiries@voyage-saigon.com hoặc gọi +84 865 565 151.
CÁC KHUNG GIỜ ĐẶT BÀN
Thứ 3 đến Chủ Nhật
Đóng cửa Thứ 2
Buổi tối: 6:00pm / 6:30pm / 7:00pm / 7:30pm / 8:00pm
Tất cả các đặt bàn cần được đảm bảo bằng xác thực thẻ tín dụng hợp lệ qua ONEPAY.
Chúng tôi phục vụ thực đơn tasting menu với giá 5,000,000++ VND / khách.
Khuyến nghị dành tối thiểu 2,5 giờ để trải nghiệm trọn vẹn.
Vui lòng thông báo trước các dịp đặc biệt hoặc yêu cầu chế độ ăn uống khi đặt bàn.
Do đặc thù của thực đơn, chúng tôi không thể phục vụ các chế độ ăn thuần chay (vegan), không gluten (celiac), hoặc không đạm sữa.
Chúng tôi luôn cố gắng đáp ứng sở thích của thực khách trong khả năng cho phép, tuy nhiên một số yêu cầu có thể không phù hợp với trải nghiệm mà chúng tôi hướng đến.
Các yêu cầu phát sinh trong vòng 24 giờ trước giờ đặt bàn sẽ tùy thuộc vào khả năng phục vụ của nhà hàng.
Đối với các yêu cầu gấp, vui lòng liên hệ trực tiếp qua email enquiries@voyage-saigon.com hoặc gọi +84 865 565 151.
Chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ trong khả năng tốt nhất.
PHÍ RƯỢU MANG NGOÀI
Quý khách được phép mang rượu theo với các điều kiện sau:
Phí mở rượu: 1,000,000 VND / chai, tối đa 2 chai / bàn
Miễn phí 1 chai (1-for-1) khi mua 1 chai từ danh sách rượu của nhà hàng
Miễn phí hoàn toàn khi lựa chọn Chef Prestige Menu (7,000,000 VND / khách)
Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ trực tiếp nhà hàng.
CÁC DỊP KỈ NIỆM
Quý khách có thể mang bánh riêng không tính phí.
Xin lưu ý, không cho phép mang thức ăn và đồ uống khác từ bên ngoài.
Nếu Quý khách muốn nhà hàng chuẩn bị bánh, vui lòng thông báo trước, đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.
CHÍNH SÁCH TRẺ EM
Chào đón trẻ từ 10 tuổi trở lên, với điều kiện sử dụng đầy đủ tasting menu.
Nhà hàng không có ghế em bé hoặc thiết bị hỗ trợ trẻ nhỏ.
TRANG PHỤC
Khuyến khích trang phục thanh lịch.
Không chấp nhận dép hở mũi, ngoại trừ giày hoặc sandal cao gót.
Để giữ không gian chung, việc sử dụng laptop bị hạn chế.
CHÍNH SÁCH HỦY, ĐIỂU CHỈNH, HOẶC KHÔNG ĐẾN
DÀNH CHO ĐẶT BÀN THÔNG THƯỜNG
(MAIN DINING)
Hủy hoặc thay đổi (ngày / số lượng khách) miễn phí nếu thông báo trước ít nhất 3 ngày
Hủy trong vòng dưới 3 ngày hoặc không đến sẽ mất toàn bộ tiền cọc
Chính sách này giúp chúng tôi duy trì sự chuẩn bị và chất lượng phục vụ tốt nhất cho tất cả thực khách.
PHÒNG RIÊNG HOẶC SỰ KIỆN
Đội ngũ Chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ sau khi nhận được yêu cầu đặt bàn để hỗ trợ chi tiết.
Yêu cầu đặt cọc 50% để xác nhận.
Hủy trong vòng dưới 7 ngày sẽ mất toàn bộ tiền cọc.
Chúng tôi trân trọng sự thấu hiểu và rất mong được đồng hành cùng Quý khách trong những dịp đặc biệt.